아이폰 에어드롭, 동일한 기기에 사람, 다른 사람 두 개 뜰 때 해결방법

아이폰에서 에어드롭을 시도하려고 할 때 동일한 사람이 '사람'과 '다른 사람' 항목에 동시에 뜨며 '다른 사람'으로만 에어드롭이 가능한 상황에 마주했다. 이 문제를 해결하려고 꽤 시간을 쓰며 고민했었었다가 포기했었었는데, 결국 이번에 해결했다. 문제는 서로(혹은 한쪽)의 연락처에 이메일이 제대로 등록되어 있지 않아 벌어진 일이었던 것.

 

1. 문제 : 에어드롭 두 개 연락처(혹은 기기) 뜨는 현상

동일 인물의 아이폰이 '사람', '다른 사람' 두 개의 카테고리에 나누어져서 뜬다. 이상하게도 연락처의 사진과 이름이 뜨는 '사람' 항목으로는 에어드롭을 이용한 사진 또는 파일 전송이 불가능하고, '다른 사람' 항목으로는 전송이 잘 이루어진다.

airdrop available with only other people
에어드롭이 '다른 사람' 항목으로만 가능한 상황

 

2. 원인

해결하고 나서 뭐가 문제였는지 알게 되었는데, 연락처에 이메일이 저장되어 있지 않아서 생긴 문제였다. 아마도 '사람'과 '다른 사람'을 구분하는 잣대가 이메일인 듯하다.

  • 상대방이 '사람' 항목에 뜨며 연락처에 등록된 이름과 사진이 뜨는 경우 ▶ 내 폰에 상대방의 이메일이 저장되어 있음
  • 상대방이 '다른 사람' 항목에 뜨며 연락처의 이름과 사진이 아니라 기기 이름(설정>일반>정보>이름)이 뜨는 경우 ▶ 연락처에 이메일이 저장되어 있지 않음
  • '사람' 및 '다른 사람' 항목이 모두 뜨는 경우 ▶ 나의 연락처에는 상대방 이메일이 저장되어 있지만 상대방 연락처에는 나의 이메일이 저장되어 있지 않음 (이 때는 '다른 사람' 루트로만 에어드롭이 사용 가능)

* 이메일이 저장되어 있는데도 위와 같은 현상이 뜬다면 이메일 주소가 애플 계정의 이메일인지 확인해 보기.

즉, 상대방 폰에서는 연락처에 내 이메일이 등록되어 있지 않아 '다른 사람' 항목에만 내가 나타나고, 나의 폰에는 상대방의 이메일이 등록되어 있어 '사람' 항목에 떠 있지만 상대방의 폰에는 나의 이메일이 없어 이쪽 루트로는 에어드롭 사용 불가. '다른 사람' 항목에 떠 있는 (동일) 상대는 서로 이메일이 등록되어 있지 않아도 주고받을 수 있는 루트일 테니 이쪽으로 에어드롭은 사용 가능한 상태라고 해석해 볼 수 있다.

 

3. 해결방법 : 연락처에서 이메일 추가 (혹은 정확한 이메일로 수정)

내 폰의 연락처에는 상대방의 이메일이 이미 저장되어 있었으므로 상대방 폰에 저장된 나의 연락처에 이메일을 추가했다.

confirm the email addresses with each other
서로의 연락처에 이메일이 잘 들어가 있는지 확인

 

4. 결과 (이메일 추가 후 상황 변화)

서로 상대방이 '사람' 항목에만 뜨며 연락처의 이름과 사진이 반영되어 있다. 물론 에어드롭을 이용한 사진/파일 전송도 잘 된다.

people
사람 항목에만 서로가 뜨게 바뀜

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